Oto Kokpit

Yeni Honda Civic FC5, Göçük Sorunu ile Başı Belada

Honda’nın 10. nesil Civic modeli sektöre iddialı giriş yapmıştı. Özellikle küçük hacimli turbo beslemeli motorlarıyla ilgi çekti. Tabi bu satışlara da yansıdı. Fakat Honda Civic FC5 şuan bambaşka bir olayla gündemde. C sütununda göçük sorunu ile kullanıcılarını üzen araçla ilgili tarafımıza birçok bildiri geldi. Fakat Honda Türkiye tarafından soruna karşı kapsamlı çözüm getirilmemiş. Üstelik bunun kullanıcı hatası olduğunu belirtiyor. Geçtiğimiz günlerde facebook sayfamızda göçük sorunlu FC5’lerin fotoğraflarını paylaşıp takipçilerimizin de düşüncelerini aldım. Akabinde daha fazla fotoğraf ve bilgi elime ulaştı. Buyurun detaylara geçip konuyu daha derine inerek konuşalım.

Yeni Honda Civic FC5

Öncelikle Honda Türkiye’ye ya da bir markaya karşı art niyetim olduğu için değil ya da çok yakınımın FC5 civic aracı olduğu ve onun sesini duyurmak adına art niyetli paylaşım içinde değilim. Konuyu açma sebebim ortada onlarca mağdur insanın olması ve buna karşılık otomobil dünyasında saygı kazanmış markanın kayıtsız kalmasıdır. Şimdi geçelim konumuza…

Civic FC5 Göçük Sorunu

Nedir Bu Honda Civic FC5 Göçük Sorunu?
Olayın aslı şu: Siz bayiden gidip sıfır kilometre Yeni Honda Civic alıyorsunuz ve aradan kısa süre geçmeden C sütununda göçme oluyor. Kendi kendime mi? Evet, bu anlattığım kendinden gerçekleşiyor. Bu sorundan dolayı yetkililerle görüşüyorsunuz ve onlarda sizden kaynaklı olduğunu söylüyor. Bu çok ama çok can sıkıcı bir durum. Türkiye’de FC5 sahipleri bir araya toplanıp seslerini duyurmaya çalışıyor ama Honda Türkiye sessiz kalıyor. Onlardan gelen yorumları okudum. Bilir kişi değilim ama bu araçlardaki göçük sorunu kullanıcı kaynaklı olmadığını düşünüyorum. Hadi birinde ikisinde olsun, hepsi mi araçlarına zarar veriyor? Bu akla yatkın değil. FC5 kasa Civic’lerin aşağıdaki fotoğraflarda belirtilen yerlerde oluşan sorunlar fabrikasyon hata olduğu bariz şekilde görülüyor. Kaportacı işiyle uğraşan bazı tanıdıklarıma sorunun sebebini sordum. Belirtilen alandaki göçüğün sacın ince olmasından dolayı ani salınım ve esnemelerden dolayı kaynaklanacağını söylediler. Göçükler çekme yapılarak düzeltilebiliyor ama o bölge zayıf kaldığı için tekrarlayabilme ihtimali de yüksek olduğunu da belirttiler. Kısaca neresinden tutsak kullanıcıyı üzecek bir durum.

Honda Civic FC5 Göçük Sorunu

Otomobil üretmek maliyet ve büyük tecrübe ister. Hatasız marka olmaz ve illa ki bu süreçte sorun yaşanabilir. Fakat bir markayı kullanıcı gözünde değerli kılan satış sonrası verdiği destek, kısaca müşteri memnuniyetidir. Sevgili Türkiye Honda, kullanıcılarını üzen bu soruna köklü ve Honda efsanesine yakışır şekilde çözüm bulmanı otokokpit.com ekibi olarak ümit ediyoruz. Bu arada sorunla ilgili daha fazla bilgiyi buradaki facebook grubundan edinebilirsiniz: facebook.com/groups/811116725693429/

Yorumlar
  1. Aykut dedi ki:

    Benimde başımı yakmıştı bu mevzu. Çok şükür sattım kurtuldum.

  2. polat dedi ki:

    bayiden 2017 model 0km honda cıvıc eco elegans aldik 115 bine aracla.bayiden eve 20 km gelene kadar motor o kadar isindiki patlama.derecesine geldi.yokuşlarda cekmiyo kalıyo.arabada 1 hafta sonra kaporta göçmeye başladi 140 km hızla gidince motor kaputu dalgalanıyo her yerinde cizikler olusuyo boyası zayıf araba 5 para etmez verdiginiz paraya yazık.honda bu aracları türkiyeye verip.dalga gecmiştir bu bir gercek.başka kimse bu tuzaga düşmesin.arabanın şekline aldanmayın beş para etmez.

  3. akahukuk dedi ki:

    Herkese merhaba,

    Aşağıda linkini verdiğimiz makale üzerinden veya başkaca kaynaklardan tarafımıza ulaşan ve araçlarında bu göçük problemini yaşayan kişiler için, konu hakkında yargıya taşımız olduğumuz bir dosya bulunduğunu ve bu dosyaya sunulacak raporun beklenmesi gerektiğini ifade ediyorduk. Dosyamıza makine yüksek mühendisi tarafından bilirkişi raporu sunulmuş olup, raporda özetle, göçüklerin dış etken veya kullanımdan kaynaklı olmadığı, sebebinin C sütununu oluşturan karoser parçasının iç yapısının destek noktalarının birleştirilmesi işleminin üstteki sac tarafından mukavim edilememesi ve sac kalınlığının bu tür çekmeler dikkate alınmaksızın ince seçilmesinden meydana geldiği bunun ise kabul edilebilir olmadığı ve bu ayıbın araçta 10.000-TL değer kaybı yaratacağı belirtilmiştir.

    Bu rapor, bir müvekkilimizin, aracında karşılaştığı göçük problemi üzerine, mahkeme kanalıyla yaptırılan inceleme sonucunda düzenlenmiş bilirkişi raporudur.

    Burada, şu hususu da belirtmemizin de yararlı olacağı kanaatindeyiz. Bizlere ulaşan bazı kişilerde, konu hakkında Honda’nın Bakanlık düzeyinde bir inceleme yaptırdığı ve araçlarda bir problem olmadığı şeklinde görüş aldığı gibi bir bilgi bulunmaktadır. Fakat bize ulaşan cevapta aynen şöyle denilmektedir: “şikâyet sahiplerinin ekonomik mağduriyetlerinin devam etmesi halinde mağduriyetlerinin giderilebilmesi için satıcı firma ile aralarında düzenlenen belgeler (fatura, sözleşme, ihtiyari garanti belgesi, vs.) doğrultusunda 6502 sayılı “Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun”, 6098 sayılı “Türk Borçlar Kanunu” ile 6102 sayılı “Türk Ticaret Kanunu” hükümleri uyarınca hak arama yoluna başvurulmasının uygun olacağı değerlendirilmektedir.”

    Buradan sizlere ulaşmaktaki amacımız ise, siz tüketicilerin, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun hükümlerine göre talep edebileceğiniz haklarınız konusunda bilgi sahibi olmanız amacıyladır. Maalesef ülkemizde tüketiciler, yeterince bilinçli olmadıkları için, haklarını bilmemektedir.

    Kısaca özetlemek gerekirse, Honda marka araçlarda görülen bu göçük problemi, hukuk dilinde “ayıp” olarak nitelendirilmekte olup, aracında bu şekilde sorunla (ayıpla) karşılaşan kişiler, Tüketicinin Korunması Hk. Kanun hükümleri gereğince bir takım haklara sahiptir. Her ne kadar yorumlarda, bu sorun karşısında onarım hakkının kullanımına dair ifadeler yer almakta ise de, tüketicilerin, değişim veya bedel iadesi gibi hakları da bulunmaktadır. Bu haklar tüketiciye tanınmış haklar olup, tamamen tüketicinin tercihine bırakılmıştır, satıcı veya ithalatçıya değil. Tüketici, dilerse ücretsiz onarım, dilerse değişim dilerse de bedel iadesi gibi başka haklarını kullanabilir.

    Hemen belirtmek gerekir ki, TÜKETİCİ, ÜCRETSİZ ONARIM HAKKINI DAHİ KULLANSA, BU ONARIMDAN SONRA ARAÇTAKİ DEĞER KAYBINI DA TALEP EDEBİLİR. Bu konuda verilmiş mahkeme kararlarına da linkteki makalemizden ulaşabilirsiniz.

    akahukuk.com.tr/2017/10/21/sifir-kilometre-arac-satin-alan-tuketicilerin-haklari/ (bağlantı satırına kopyala-yapıştır yapınız)

    Saygılarımızla.

  4. İdris çiçek dedi ki:

    İdris çiçek
    Bende 2017 sıfır araç aldım ortalama 10 aydır biniyorum hondada böyle bir göçük olayı var dediler yıkamacım olmasa fark etmicektim şok oldum çözum bulunmasa töbeler olsun bidaha hondanın yanından geçmem

  5. Tufan dedi ki:

    Neyse ki emisyon hilesi yapmıyorlar ya da şanzımanı elimizde kalmıyor alman markalarında olduğu gibi

  6. bulut33 dedi ki:

    sıfır yeni civic aldım bi sene kullandim. bu göçük muhabbetine arabadan soğudum ve hemen sattım. bidahada hondayla işim olmaz.

  7. Emrah Akdoğan dedi ki:

    Honda Türkiye bu problemi kabul etmiyorken, ne yazık ki bu arabalara hala 110.000-TL.vererek alan kişiler var.Başka bir ülkede olsaydı araçların hepsi geri çağrılırdı.Ama ne yazık ki burası Türkiye.

  8. SAVAŞ ERSOYLU dedi ki:

    2011 CİVİC SIFIR ALDIM İKİ SENE KULLANDIM VE SATTIM BİR DAHA DA HONDAYLA İŞİM OLMAZ… ALIRIM ALMAN MARKASI BAKARIM İŞİME

Yorumu Cevapla [ Yoruma cevap yazmaktan vazgeç]

] }